OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 9 14,75%
DENÚNCIAS 7 11,48%
DÚVIDAS 7 11,48%
ELOGIOS 1 1,64%
FALE CONOSCO 4 6,56%
RECLAMAÇÕES 17 27,87%
SERVIÇOS 5 8,20%
SUGESTÕES 1 1,64%
URGÊNCIAS 9 14,75%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 13,11%
PRESENCIAL 1 1,64%
WEBSITE 51 83,61%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 10 16,39%
INSTITUTO DE PREVIDENCIA DE IBICUITINGA 2 3,28%
NÃO INFORMADO 1 1,64%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 5 8,20%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,64%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 15 24,59%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E CIDADANIA 1 1,64%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 1 1,64%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 8 13,11%
SECRETARIA DE SAÚDE 8 13,11%
SECRETARIA DO TRABALHO E EMPREENDEDORISMO 8 13,11%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 23 37,70%
2023 31 50,82%
2024 6 9,84%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 16,67%
MARÇO/2024 1 16,67%
ABRIL/2024 2 33,33%
AGOSTO/2024 2 33,33%
Quantidade total de manifestações: 6

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 22 36,07%
MASCULINO 18 29,51%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 10 16,39%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 11,48%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 3,28%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,64%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,64%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 3,28%
DOUTORADO COMPLETO. 8 13,11%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 7 11,48%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 1,64%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 5
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 15
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 10
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 31
Quantidade total de manifestações: 61

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSE WILKER DARLY DA SILVA GOES

Contatos da Ouvidoria

(88)9 9425-7091

Email: ouvidoria@ibicuitinga.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Edval Maia da Silva, 16 - Centro - Ibicuitinga/CE

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA - DAS 08H AS 12H E 14H AS 17H

Última manifestação: 19/08/2024 17:10

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