OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 9 15,25%
DENÚNCIAS 7 11,86%
DÚVIDAS 7 11,86%
ELOGIOS 1 1,69%
FALE CONOSCO 4 6,78%
RECLAMAÇÕES 17 28,81%
SERVIÇOS 3 5,08%
SUGESTÕES 1 1,69%
URGÊNCIAS 9 15,25%
Quantidade total de manifestações: 58
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 13,56%
PRESENCIAL 1 1,69%
WEBSITE 49 83,05%
Quantidade total de manifestações: 58
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 10 16,95%
INSTITUTO DE PREVIDENCIA DE IBICUITINGA 1 1,69%
NÃO INFORMADO 1 1,69%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 5 8,47%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,69%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 15 25,42%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E CIDADANIA 1 1,69%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 1 1,69%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 7 11,86%
SECRETARIA DE SAÚDE 8 13,56%
SECRETARIA DO TRABALHO E EMPREENDEDORISMO 8 13,56%
Quantidade total de manifestações: 58
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 23 38,98%
2023 31 52,54%
2024 4 6,78%
Quantidade total de manifestações: 58
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 25,00%
MARÇO/2024 1 25,00%
ABRIL/2024 2 50,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSE WILKER DARLY DA SILVA GOES

Contatos da Ouvidoria

(88)9 9425-7091

Email: ouvidoria@ibicuitinga.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Edval Maia da Silva, 16 - Centro - Ibicuitinga/CE

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA - DAS 08H AS 12H E 14H AS 17H

Última manifestação: 18/04/2024 13:33

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