OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 2,35%
DENÚNCIAS 16 18,82%
DÚVIDAS 12 14,12%
ELOGIOS 1 1,18%
FALE CONOSCO 12 14,12%
RECLAMAÇÕES 23 27,06%
SERVIÇOS 11 12,94%
SUGESTÕES 3 3,53%
URGÊNCIAS 4 4,71%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 3 3,53%
FALE CONOSCO 16 18,82%
PRESENCIAL 4 4,71%
WEBSITE 51 60,00%
WHATSAPP 10 11,76%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 4 4,71%
INSTITUTO DE PREVIDENCIA DE IBICUITINGA 2 2,35%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DA AGRICULTURA, RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 1 1,18%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO, CIÊNCIAS E TECNOLOGIA 3 3,53%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 7 8,24%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,18%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 1,18%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 18 21,18%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E CIDADANIA 3 3,53%
SECRETARIA DE GOVERNO 1 1,18%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 2 2,35%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 3 3,53%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 13 15,29%
SECRETARIA DE SAÚDE 16 18,82%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 1 1,18%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2022 23 27,06%
2023 15 17,65%
2024 12 14,12%
2025 26 30,59%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 6 23,08%
FEVEREIRO/2025 4 15,38%
ABRIL/2025 2 7,69%
MAIO/2025 2 7,69%
JUNHO/2025 1 3,85%
JULHO/2025 2 7,69%
AGOSTO/2025 2 7,69%
SETEMBRO/2025 6 23,08%
OUTUBRO/2025 1 3,85%
Quantidade total de manifestações: 26

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 29 34,12%
MASCULINO 18 21,18%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 13 15,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 8,24%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 2,35%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,18%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,18%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 7,06%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 3,53%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,18%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 29
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 50
Quantidade total de manifestações: 85

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSE WILKER DARLY DA SILVA GOES

Contatos da Ouvidoria

(88)9 9425-7091

Email: ouvidoria@ibicuitinga.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Edval Maia da Silva, 16 - Centro - Ibicuitinga/CE

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA - DAS 08H AS 12H E 14H AS 17H

Última manifestação: 03/10/2025 11:23

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