OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,17%
DENÚNCIAS 7 15,22%
DÚVIDAS 8 17,39%
ELOGIOS 1 2,17%
FALE CONOSCO 4 8,70%
RECLAMAÇÕES 17 36,96%
SERVIÇOS 5 10,87%
SUGESTÕES 1 2,17%
URGÊNCIAS 2 4,35%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 17,39%
PRESENCIAL 1 2,17%
WEBSITE 37 80,43%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 3 6,52%
INSTITUTO DE PREVIDENCIA DE IBICUITINGA 2 4,35%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 6 13,04%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 1 2,17%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 15 32,61%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E CIDADANIA 1 2,17%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 1 2,17%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 9 19,57%
SECRETARIA DE SAÚDE 8 17,39%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 23 50,00%
2023 15 32,61%
2024 8 17,39%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 12,50%
MARÇO/2024 1 12,50%
ABRIL/2024 2 25,00%
AGOSTO/2024 2 25,00%
OUTUBRO/2024 1 12,50%
NOVEMBRO/2024 1 12,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 15 32,61%
MASCULINO 11 23,91%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 10 21,74%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 15,22%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 4,35%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,17%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,17%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 4,35%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 4,35%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,17%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 5
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 17
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 2
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 22
Quantidade total de manifestações: 46

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSE WILKER DARLY DA SILVA GOES

Contatos da Ouvidoria

(88)9 9425-7091

Email: ouvidoria@ibicuitinga.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Edval Maia da Silva, 16 - Centro - Ibicuitinga/CE

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA - DAS 08H AS 12H E 14H AS 17H

Última manifestação: 04/11/2024 12:03

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